Mémoire de l'IA

Montrez à Locari ce qu'elle doit savoir sur vos biens et candidats — et corrigez les entrées en un clic avant qu'elles n'influencent la prochaine réponse.

Locari mémorise dans sa mémoire IA ce qu'elle a appris lors de chaque interaction sur vos biens, annonces et candidats. Cela lui évite de poser deux fois la même question et lui permet de formuler des réponses plus précises. Vous pouvez consulter cette mémoire à tout moment, corriger des entrées individuelles ou les supprimer — Locari n'oublie que ce que vous lui demandez d'oublier.

Ce que Locari fait automatiquement : Enregistrer les faits issus des conversations, des questions de clarification et de vos réponses manuelles — organisés par catégorie (p. ex. règles sur les animaux, situation de stationnement, préférences de style). Ce que vous décidez : Quelles entrées conserver, lesquelles corriger ou supprimer. Locari ne modifie son comportement qu'après votre enregistrement.

Les entrées de mémoire s'appliquent toujours à un bien, une annonce ou un candidat spécifique — pas de manière globale. Pour les règles de communication à l'échelle du compte, utilisez Communication IA.

Marche à suivre

Consulter la mémoire IA

Ouvrez le profil du candidat, du bien ou de l'annonce.
Cliquez sur Mémoire IA (icône cerveau) en haut à droite.
La fenêtre affiche tous les faits enregistrés, regroupés par catégorie — par exemple :
- Règles animaux : « Petits chats acceptés, accord préalable requis »
- Préférence de style : « La famille Müller préfère des e-mails courts et factuels »

Ce que Locari enregistre : Les informations issues des clarifications, les corrections apportées lors de vos réponses manuelles, les préférences du candidat (p. ex. emménagement souhaité le 1er juillet). La source de chaque entrée — « IA Locari » ou « manuel » — est visible dans l'historique. Ce que vous faites : Vérifier si les faits enregistrés sont toujours exacts.

Corriger un fait

Ouvrir Mémoire IA → trouver l'entrée souhaitée.
Cliquer sur l'icône crayon — la valeur devient modifiable.
Saisir la nouvelle valeur et cliquer sur Enregistrer.
Exemple : Corriger l'entrée « Revenus : 2 400 € » en « Revenus : 2 800 € (augmentation confirmée) ».

Locari utilisera la valeur corrigée à partir de la prochaine interaction.

Supprimer une entrée

Ouvrir Mémoire IA → trouver l'entrée.
Cliquer sur l'icône poubelle → confirmer la suppression dans la boîte de dialogue.
Exemple : Supprimer l'entrée obsolète « Visite le 3 mai » après annulation du rendez-vous.

Remarque : Une entrée supprimée ne peut pas être restaurée. Locari traite cette zone comme inconnue après la suppression et posera à nouveau la question si nécessaire.

Enseigner des préférences à Locari

Les entrées ne proviennent pas uniquement des clarifications — vous pouvez aussi ajouter des faits manuellement :

Ouvrir Mémoire IA → cliquer sur + Ajouter un fait.
Choisir une catégorie (p. ex. Règles, Équipements, Localisation).
Saisir la clé et la valeur.
Exemple : Catégorie « Règles », clé « Animaux », valeur « Petits chiens acceptés — 10 kg max. ».

Comment Locari apprend de cela : La nouvelle entrée est immédiatement intégrée à la base de connaissances. Lors de la prochaine demande d'un candidat concernant les animaux, Locari répond avec précision — sans vous solliciter au préalable. Ce que vous décidez : Quelles catégories et valeurs sont enregistrées. Locari n'invente jamais de faits.

Vues et champs

Base de connaissances

Visible pour chaque entrée enregistrée :

Catégorie — p. ex. équipements, localisation, règles, services, général
Clé — nom unique du fait (p. ex. animaux, place_de_parking, date_emmenagement)
Valeur — le contenu enregistré ; peut être un texte, un chiffre, une liste ou oui/non
Dernière mise à jour — date et heure de la dernière modification
Source — « IA Locari » (appris automatiquement) ou « manuel » (saisi par vous)

Historique d'apprentissage

Liste chronologique de toutes les opérations d'écriture :

Horodatage de la modification
Catégorie et clé de l'entrée concernée
Opération : définie, ajoutée ou supprimée
Source : IA Locari ou intervention manuelle

L'historique peut contenir jusqu'à 100 entrées — les plus anciennes sont automatiquement écartées lorsque la limite est atteinte.

Types d'entités

La mémoire IA est disponible pour ces entités :

Annonce / Dossier locatif — règles, préférences, historique des clarifications
Bien — équipements, localisation, services
Unité locative — faits spécifiques à l'unité
Candidat / Prospect — souhaits d'emménagement, composition du foyer, préférences de style
Contact — informations générales sur l'interlocuteur

Audit et historique

L'onglet Historique dans la fenêtre Mémoire IA documente chaque opération d'écriture — quand un fait a été défini, ajouté ou supprimé, et si la source était « IA Locari » ou un membre de l'équipe. Ce journal vous aide à comprendre pourquoi Locari a fourni une réponse spécifique.

Conservation : L'historique est conservé tant que l'entité (candidat, bien, etc.) existe dans le système. Lorsque vous effacez manuellement la mémoire (bouton « Tout supprimer »), la base de connaissances et l'historique sont immédiatement et irréversiblement supprimés.

Ce que l'historique montre : Chaque opération d'écriture avec horodatage, catégorie, clé et source — pour comprendre pourquoi Locari a formulé une réponse spécifique dans un e-mail. Ce que vous faites : Consulter l'historique et corriger ou supprimer les entrées incorrectes.

Remarque : Locari n'oublie pas automatiquement — contrairement à l'IA personnalisée des applications de chat. Les entrées sont conservées jusqu'à votre suppression explicite.

Permissions et multi-sélection

Visible pour : tous les membres de l'équipe du compte propriétaire.
Lecture des entrées : tous les membres.
Ajout, modification, suppression d'entrées : tous les membres.
Réinitialiser toute la mémoire (bouton « Tout supprimer ») : administrateurs uniquement — l'action est irréversible.
Plusieurs entités simultanément : les entrées de mémoire sont gérées par entité, sans modification en masse. Pour les règles de communication applicables à toutes les annonces, utilisez Communication IA — règles de style, instructions, FAQ.