Critères de sélection
Définissez des critères par annonce pour que Locari évalue automatiquement les candidats — et que vous n'ayez à examiner que les dossiers les plus prometteurs.
Sur cette page, vous définissez les exigences que les candidats doivent satisfaire à chaque étape de votre processus de location. Locari évalue automatiquement les candidatures entrantes selon vos critères, calcule un score et ne vous sollicite qu'en cas de situation limite.
Ce que Locari fait automatiquement : Vérifier les données et documents des candidats par rapport à vos critères actifs, calculer un score, lancer une demande de clarification pour les cas limites, marquer pour examen manuel les candidats ne satisfaisant pas les critères obligatoires. Ce que vous décidez : Quels critères activer, quelle pondération et quelle tolérance appliquer, et si un cas limite est accepté ou refusé.
Tâches fréquentes
- Ajouter ou modifier un critère
- Définir la phase : première évaluation ou vérification des documents
- Configurer le multiple de revenus et la tolérance
- Configurer la réaction en cas de non-respect
- Consulter le catalogue complet des critères
- Suivre les modifications des critères
Pour une vue d'ensemble des candidatures, rendez-vous dans la Liste des candidats — refus en masse, filtres par phase et statut, tri par score.
Marche à suivre
Configurer les critères
- Ouvrez l'annonce → onglet Critères.
- Cliquez sur + Ajouter un critère et choisissez une entrée dans le catalogue.
- Configurez la phase, le caractère obligatoire et éventuellement la valeur — par exemple :
- Critère : Revenu mensuel (3× le loyer de base)
- Phase : Première évaluation
- Obligatoire : Oui — en cas de non-respect : demander une caution
- Enregistrez — le critère s'applique immédiatement aux nouvelles candidatures.
Exemple pour la famille Bauer : Loyer de base 1 200 €, critère de revenu 3× = 3 600 € net. La famille Bauer déclare 3 800 € — critère satisfait .
Comprendre les phases
Locari évalue les critères en deux phases :
| Phase | Quand | Critères typiques |
|---|---|---|
| Première évaluation | Dès la réception de la candidature | Nom, revenus, emploi, animaux, statut fumeur |
| Vérification des documents | Après remise des pièces justificatives | Bulletins de salaire, pièce d'identité, SCHUFA (rapport de solvabilité allemand), formulaire de renseignements |
Ce que l'IA fait ici : Lors de la première évaluation, Locari analyse les données déclarées par le candidat. Lors de la vérification des documents, l'IA lit les fichiers soumis, extrait les valeurs (revenus, durée d'emploi) et les compare aux déclarations. Ce que vous faites : Vous décidez quel critère appartient à quelle phase. En cas de contradiction entre les documents et les déclarations, Locari signale le candidat pour examen manuel.
Revenus et justificatifs de revenus
Configurer le multiple de revenus :
- Choisissez le critère Revenu mensuel (1,5×, 2× ou 3× le loyer de base).
- Définissez une tolérance — défaut : ±10 %. Exemple : avec une exigence de 3 600 € et 10 % de tolérance, 3 240 € suffisent.
- Choisissez la réaction en cas de non-respect : Examen manuel ou Demander une caution.
Critère de justificatif de revenus :
- Activez le critère Justificatif de revenus requis.
- Définissez le nombre de mois requis (défaut : 3, maximum : 6 mois). Les documents datant de plus de 4 mois ne sont pas acceptés.
- S'applique automatiquement à tous les adultes du foyer (locataire principal, conjoint, garant).
Réaction en cas de non-respect
Pour les critères de revenus, vous pouvez choisir ce qui se passe lorsqu'un candidat ne satisfait pas l'exigence :
- Examen manuel — Le candidat reste actif ; vous décidez.
- Demander une caution — Locari demande automatiquement un garant. Dès qu'un garant avec des revenus suffisants est confirmé, le critère est considéré comme satisfait.
- Bloquer — Le candidat ne peut pas passer à la phase suivante.
Catalogue des critères
Informations personnelles
| Critère | Phase | Configurable |
|---|---|---|
| Prénom renseigné | Première évaluation | Obligatoire (actif par défaut) |
| Nom renseigné | Première évaluation | Obligatoire (actif par défaut) |
| Numéro de téléphone valide | Première évaluation | Obligatoire / Optionnel |
Revenus
| Critère | Phase | Configurable |
|---|---|---|
| Revenus ≥ 1,5× le loyer | Première évaluation | Tolérance, réaction en cas de non-respect |
| Revenus ≥ 2× le loyer | Première évaluation | Tolérance, réaction en cas de non-respect |
| Revenus ≥ 3× le loyer | Première évaluation | Tolérance, réaction en cas de non-respect |
| Justificatif de revenus | Vérification des documents | Nombre de mois (3–6) |
Un seul des trois critères de multiple de revenus peut être actif simultanément.
Emploi
| Critère | Phase | Configurable |
|---|---|---|
| Pas de période d'essai | Première évaluation | Obligatoire / Optionnel |
Documents
| Critère | Phase | Configurable |
|---|---|---|
| Pièce d'identité requise | Vérification des documents | Obligatoire / Optionnel — s'applique à tous les adultes |
| SCHUFA (rapport de solvabilité) requis | Vérification des documents | Obligatoire / Optionnel |
| Formulaire de renseignements requis | Vérification des documents | Modèle téléchargeable |
| Formulaire de caution signé | Vérification des documents | Uniquement si garant présent |
Remarque juridique (DSK 2024) : Selon les recommandations de la conférence allemande des autorités de protection des données, la SCHUFA et la pièce d'identité ne peuvent être demandées qu'à un stade avancé — lorsque la sélection a été réduite à quelques candidats sérieux. Locari affecte donc ces critères à la phase Vérification des documents. N'activez pas la SCHUFA ni la pièce d'identité comme critères obligatoires de première évaluation.
Autres
| Critère | Phase | Configurable |
|---|---|---|
| Pas d'animaux | Première évaluation | Obligatoire / Optionnel |
| Non-fumeur | Première évaluation | Obligatoire / Optionnel — nécessite un consentement |
| Solvabilité positive | Première évaluation | Obligatoire / Optionnel |
Comment le score est calculé : Locari additionne des points pour chaque critère satisfait selon sa pondération. Les critères obligatoires comptent davantage que les optionnels. Le résultat apparaît sous forme de score (ex. 78/100) sur la page de détail du candidat. Si le respect d'un critère est incertain — par exemple des revenus déclarés sans justificatif — il reste en attente et réduit provisoirement le score. Dès que le document est disponible, Locari met le score à jour automatiquement. Ce que vous faites : Vous définissez si un critère est obligatoire ou optionnel. La formule de pondération est fixe — vous décidez pour chaque cas limite si l'écart est acceptable.
Audit et historique
L'onglet Historique documente chaque modification de critère : qui a ajouté, modifié ou supprimé quel critère, avec horodatage et nom du membre de l'équipe.
Important : Les modifications de critères ne s'appliquent qu'aux nouvelles candidatures entrantes. Les candidatures déjà évaluées ne sont pas recalculées automatiquement. Sur la page de détail du candidat, cliquez sur Re-traiter pour réévaluer une candidature individuelle selon les critères actuels.
Conservation : Les modifications de critères restent définitivement visibles dans l'historique et ne peuvent pas être supprimées — elles servent de preuve en cas de plainte pour discrimination.
Permissions et multi-sélection
- Visible pour : tous les membres du compte propriétaire.
- Ajouter, modifier ou supprimer des critères : administrateurs uniquement — les modifications affectent toutes les candidatures futures.
- Gérer les critères sur plusieurs annonces : rendez-vous dans la Vue d'ensemble des annonces — vous pouvez copier des modèles de critères vers de nouvelles annonces.