Facturation

Locari facture par dossier de location — vous choisissez une durée et un niveau, payez une fois, et Locari gère le processus de location assisté par l'IA pour ce dossier. Tout le traitement des paiements passe par le portail de facturation Stripe.

Tâches fréquentes

• Acheter un abonnement pour un dossier de location
• Prolonger ou réactiver un abonnement
• Télécharger des factures
• Changer le mode de paiement
• Enregistrer les données d'entreprise pour les factures

Marche à suivre

Acheter un abonnement

1. Ouvrir Paramètres > onglet Facturation.
2. Trouver le dossier de location souhaité dans la section Dossiers de location.
3. Cliquer sur Acheter un abonnement (ou Prolonger / Réactiver).
4. Choisir une durée : 2 semaines, 1 mois ou 3 mois.
5. Choisir un niveau : Basique, Plus ou Premium (tous les niveaux incluent les mêmes fonctionnalités principales ; la différence réside dans l'accès aux portails et la priorisation).
6. Entrer les coordonnées de paiement dans Stripe Checkout et confirmer.

Le dossier de location est actif immédiatement.

Exemple : Le propriétaire Stefan achète le plan Basique – 1 mois pour 69 € pour l'annonce Musterstrasse 5. Locari prend immédiatement en charge la communication avec les candidats.

Aperçu des tarifs :

Factures et mode de paiement

1. Ouvrir Paramètres > onglet Facturation.
2. Cliquer sur Visiter le portail de facturation — vous êtes redirigé vers le portail Stripe.
3. Vous pouvez y :
   • télécharger toutes les factures en PDF,
   • changer le mode de paiement (carte de crédit, prélèvement SEPA),
   • mettre à jour l'adresse de facturation.
4. Après avoir terminé, vous êtes automatiquement renvoyé vers Locari.

Données d'entreprise

Pour que vos factures contiennent les données d'entreprise correctes :

1. Ouvrir Paramètres > onglet Organisation.
2. Cliquer sur Modifier et entrer le nom de l'entreprise, l'adresse et le numéro fiscal.
3. Enregistrer — la prochaine facture inclura automatiquement ces données.

Vues et champs

Dossiers de location (aperçu de facturation)

Visible pour chaque dossier de location :

• Titre du dossier de location (p. ex. Musterstrasse 5, 60313 Francfort)
• Statut de facturation : En attente / Actif / Expiré / Résilié
• Durée (date de début et date d'expiration)
• Bouton Acheter un abonnement / Prolonger / Réactiver

Abonnements d'unités locatives (si activé)

Si la gestion immobilière est activée pour vos unités locatives, une section distincte affiche :

• Nom de l'unité locative et propriété associée
• Statut de l'abonnement et nom du plan
• Date de fin d'essai (si en période d'essai)
• Date d'expiration de la période en cours

Portail de facturation Stripe

Accessible via Visiter le portail de facturation — contient :

• Historique des factures (tous les reçus en PDF)
• Mode de paiement (carte de crédit, prélèvement SEPA)
• Adresse de facturation

Audit et historique

Tous les paiements et changements de statut (activé, prolongé, expiré) sont disponibles dans l'historique des factures Stripe. Locari enregistre également le statut de facturation par dossier de location.

Permissions et multi-sélection

• Gérer la facturation : propriétaire uniquement — les administrateurs et les membres ne voient pas l'onglet Facturation.
• Ouvrir le portail Stripe : propriétaire uniquement, nécessite un identifiant client Stripe enregistré (créé lors du premier achat).
• Modifier les données d'entreprise : propriétaire uniquement, via l'onglet Organisation dans les Paramètres.
• Aperçu de tous les dossiers de location actifs : Aperçu des annonces — statut, portails actifs, nombre de candidats.

Pages associées

• Paramètres — Aperçu
• Gestion d'équipe
• Gérer les annonces
• Confidentialité et RGPD