Locari sur WhatsApp – Aide Locari

Locari n'est pas seulement un tableau de bord dans votre navigateur — vous pouvez piloter l'assistant entièrement depuis WhatsApp. Envoyez-lui un message ou un message vocal, et Locari réalise la tâche pour vous et inscrit le résultat directement dans votre processus de location. Rien de nouveau à apprendre : vous dites simplement, avec vos propres mots, ce qui doit se passer.

Tant que WhatsApp n'est pas connecté, vous rejoignez le même assistant via le chat web. Pour savoir comment connecter WhatsApp, voir Configurer le canal.

Ce que Locari gère pour vous sur WhatsApp : accepter, refuser ou réserver le logement pour des candidats, créer et reprogrammer des visites, prendre des notes, définir des tâches et des rappels, demander et envoyer des documents, communiquer avec les candidats et gérer les contacts. Ce que vous décidez : ce qui doit se passer — vous le dites, Locari l'exécute et demande confirmation avant les étapes sensibles (e-mail, suppression).

Tâches fréquentes

Locari travaille entre les espaces de travail : peu importe l'espace où se trouve un candidat ou une annonce, vous parlez simplement à Locari et il retrouve le bon dossier. Les données de différents espaces de travail ne sont jamais mélangées.

Comment piloter Locari

Connectez WhatsApp une seule fois dans Réglages → Assistant Locari (voir Configurer le canal).
Envoyez un message avec vos propres mots — par exemple « Acceptez la famille Müller pour l'appartement rue de l'Exemple ».
Locari exécute l'action et vous répond par une courte confirmation. Le résultat apparaît aussi immédiatement dans l'app.

Au lieu d'écrire, vous pouvez aussi simplement envoyer un message vocal — pratique en déplacement ou juste après une visite. Locari le transcrit et agit de la même façon. Plus d'infos sous Messages vocaux.

Ce que Locari gère pour vous

Vous n'avez pas à mémoriser de commandes — décrivez simplement votre besoin. Voici un aperçu de ce que vous pouvez déclencher via WhatsApp :

Avoir une vue d'ensemble : « Quoi de neuf ? » ou « Où en est l'appartement rue de la Gare ? » — Locari vous résume la situation actuelle.
Retrouver ce qui s'est passé : « Qu'est-ce que vous m'avez écrit hier à propos de la famille Müller ? » — Locari connaît l'historique de votre conversation avec l'heure et la mention d'un message automatique, et peut le parcourir, même plus loin dans le passé.
Candidats : réserver, accepter ou refuser, ou vous faire préparer un bref récapitulatif (« Résume-moi la candidature de Mme Schmitt »). Plus d'infos sous Liste des candidats et Prendre des décisions.
Visites : mettre les visites en pause ou les activer, créer, reprogrammer ou annuler des rendez-vous, envoyer des invitations, clôturer ou réactiver la location, consigner un retour après une visite. Plus d'infos sous Visites.
Notes : « Note pour M. Weber : a semblé très intéressé, souhaite emménager début juillet » — la note se range directement sur le candidat. Plus d'infos sous Notes.
Tâches et rappels : « Rappelle-moi demain matin de vérifier le dossier de solvabilité de la famille Klein. » Plus d'infos sous Tâches et Rappels.
Documents : demander un document manquant à un candidat, classer un document reçu ou envoyer un document. Plus d'infos sous Vérification des documents.
Communication avec les candidats : transmettre une information à un candidat ou faire poser une question (« Demande à M. Meier si 18 h convient pour la visite »). Plus d'infos sous Courriels aux candidats et Demandes de précision.
Contacts : créer ou mettre à jour des prestataires et des propriétaires dans le répertoire de contacts.

Ce que Locari fait : comprendre votre message, retrouver le bon dossier dans le bon espace de travail et exécuter l'action — de l'acceptation d'un candidat à une note vocale après une visite. Ce que vous décidez : ce qui doit se passer. Pour les e-mails, les refus et les suppressions, Locari demande d'abord votre confirmation explicite.

Confirmer et choisir par bouton

Lorsque Locari doit exécuter une action qui a un effet à l’extérieur, il vous envoie une carte avec des boutons :

Confirmer uniquement par bouton : Une validation ne compte que lorsque vous appuyez sur « Oui » sur la carte. Un « Oui » ou un « Non » saisi, une réponse en citation ou une réaction n’exécute rien. Locari vous renvoie alors les cartes ouvertes avec leurs boutons. Cela vaut aussi pour les cartes de tâches.
Accusé avec type et personne : Après votre appui, Locari indique ce qui s’est passé et pour qui, par exemple « Refus à la famille Müller : c’est en cours. »
Plusieurs voies, vous choisissez : Si votre instruction sur les visites permet plusieurs voies aux conséquences différentes, Locari ne modifie d’abord rien. Il présente à la place au plus trois voies sous forme de boutons, chacune avec ses conséquences pour les candidats et adaptée à l'état de votre location, par exemple Annuler les rendez-vous des autres, Mettre les visites en pause, Réserver le logement, Accorder le logement ou Clôturer la location. La carte de validation de l’action choisie ne suit qu’après votre choix.

Exemple : Vous écrivez « Annule la visite de demain, le logement est réservé, mais ne refuse pas les candidats. » Locari vous présente les voies, par exemple la mise en pause des visites, où vous choisissez si les visites réservées restent ou sont annulées et où les candidats restent dans la procédure. Vous choisissez en appuyant, pas par texte.

Ce que fait Locari : Reconnaître qu’une instruction a plusieurs voies aux conséquences différentes, nommer les conséquences et ne rien modifier avant votre choix. Ce que vous décidez : La voie que suit Locari, et la validation ensuite avec le bouton « Oui ».

Remarques

On ne crée pas d'annonces via WhatsApp

Créer une nouvelle annonce — ajouter le bien, rédiger les textes, téléverser les photos, définir les critères de candidature et exporter vers les portails — ne se fait pas via WhatsApp. C'est un parcours guidé que vous réalisez dans l'app web ou via la connexion IA (MCP), où un assistant IA vous accompagne pas à pas tout au long de l'annonce.

WhatsApp sert au pilotage au quotidien : candidats, visites, notes, tâches, documents et communication. Pour la création d'annonce assistée par IA, voir Annonces et la connexion IA (MCP).

Tout est synchronisé dans l'app

Chaque action déclenchée via WhatsApp est enregistrée dans Locari exactement comme une saisie dans le navigateur : les notes apparaissent sur le dossier, les acceptations et refus dans le statut du candidat, les tâches dans votre liste de tâches. Vous et votre équipe voyez le même état — que vous soyez à votre bureau ou en déplacement.