Mit Besichtigungen pausieren vergibt Locari keine neuen Termine mehr. Die Suche läuft weiter, Bewerbungen kommen weiter an. Mit Besichtigungen aktivieren laden die Wartenden wieder Termine ein.
Was Locari hier tut: Bei der Pause die gebuchten Termine absagen (wenn du es wählst), neue Bewerber durch die Vorauswahl führen und beim Aktivieren die Wartenden einladen. Was du entscheidest: Ob gebuchte Termine bleiben oder entfallen, ob ein Grund in die Absage kommt und wann die Besichtigungen weiterlaufen. Automatisch geht es nie weiter.
Häufige Aufgaben
- Besichtigungen pausieren
- Besichtigungen wieder aktivieren
- Wissen, was Bewerber in der Pause erleben
- Erinnerungen in der Pause verstehen
So gehst du vor
Besichtigungen pausieren
Das geht, wenn die Besichtigungen laufen.
- Im Reiter Besichtigungen der Vermietung auf Besichtigungen pausieren tippen. Per WhatsApp sagst du es in eigenen Worten, z. B. „Halt die Besichtigungen an, ich bin im Urlaub". Über MCP geht es genauso.
- Wähle, ob gebuchte Termine bleiben oder entfallen, und gib optional einen Grund an. Gibt es keine gebuchten Termine, entfällt die Frage. Vor dem Klick siehst du, wen es trifft.
- Mit dem Tipp auf den Knopf gilt die Pause. Der Stand heißt nun Besichtigungen pausiert.
Beispiel: Du fährst eine Woche in den Urlaub. Familie Müller hat Samstag um 11:00 Uhr gebucht, 12 Bewerber warten. Du wählst bleiben für Familie Müller. Der Termin findet statt, die 12 Wartenden hören nichts.
Was Locari hier tut: Bei entfallen eine Terminabsage mit deinem Grund schicken und den Bewerber danach warten lassen. Was du entscheidest: Bleiben oder entfallen, den Grund und den Zeitpunkt.
Besichtigungen aktivieren
Das geht, wenn die Besichtigungen pausiert sind.
- Im Reiter Besichtigungen auf Besichtigungen aktivieren tippen. Per WhatsApp z. B. „Besichtigungen können wieder starten".
- Vorher siehst du, wie viele Bewerber einen Termin angeboten bekommen und ob genug freie Termine da sind.
- Wartende bekommen die normale Einladung mit Terminen: zuerst die, denen ein Termin gestrichen wurde, dann nach Wartezeit. Gibt es keine freien Termine, hören sie nichts. Dann liegt bei dir eine Terminanfrage, und Locari nennt dir, wie viele Bewerber warten.
Während einer Reservierung oder Zusage geht Aktivieren nicht. Dort wählst du zuerst Reservierung aufheben bzw. Zusage zurücknehmen und dann Weiter besichtigen (siehe Entscheidungen treffen).
Was Bewerber in der Pause erleben
- Bewerber mit gebuchtem Termin kommen wie geplant, wenn du bleiben gewählt hast. Bei entfallen bekommen sie eine Terminabsage mit deinem Grund und warten danach.
- Wartende bekommen keine Einladung und keine Nachricht. Schreibt jemand, antwortet Locari: „Derzeit sind keine Besichtigungen geplant; Ihre Bewerbung bleibt bestehen."
- Neue Bewerber durchlaufen die Vorauswahl normal. Wer sie besteht, reiht sich still bei den Wartenden ein.
Neue freie Termine werden in der Pause gespeichert und laden niemanden ein. Inserate bleiben online. Offline schaltest du sie über Inserate deaktivieren.
Erinnerungen in der Pause
Die Pause hat kein Ende, sie endet nur durch dich. Locari erinnert dich über die Aufgabenliste nach 1, 3 und 7 Tagen mit Zahl und Namen, z. B. „In der Pause warten seit 3 Tagen 12 Bewerber. Weiter besichtigen?" Danach bleibt die Aufgabe offen. Bewerber bekommen keine Mail.
Ansichten und Felder
Reiter Besichtigungen
- Knopf Besichtigungen pausieren (bei laufenden Besichtigungen) bzw. Besichtigungen aktivieren (bei Pause)
- Stand der Vermietung: Besichtigungen laufen oder Besichtigungen pausiert
- Pflichtwahl: gebuchte Termine bleiben oder entfallen
- Optionales Feld: Grund, der in der Absage steht
- Vorschau: Zahl der betroffenen Bewerber und freien Termine
Audit und Verlauf
Pause und Aktivierung stehen im Verlauf der Vermietung mit Akteur und Zeitpunkt. Terminabsagen der Pause stehen im Verlauf jeder betroffenen Person.
Aufbewahrung: Der Verlauf bleibt, bis die Bewerberdaten nach dem Abschluss gelöscht werden (90 Tage nach dem Ende des Nachlaufs oder sofort, deine Wahl).
Bei entfallen gehen die Terminabsagen sofort raus und lassen sich nicht zurückholen. Aktivieren bucht niemanden zurück, die Bewerber müssen neu buchen.
Berechtigungen und Mehrfach-Auswahl
- Pausieren und aktivieren: Teammitglieder, die die Vermietung bearbeiten dürfen. Wer nur lesen darf, kann nichts ändern.
- Freigabe: In der App, per WhatsApp und über MCP erst nach deinem Tipp auf den Knopf.
- Mehrere Vermietungen: Pausiert wird jede Vermietung einzeln.
- Wartende ansehen: In der Bewerberliste siehst du alle Wartenden — filtern nach Phase und Stand, einladen, absagen.