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Aide›Espace de travail

Aide

Espace de travail

Notes, tâches, rappels et messages au même endroit — partagés avec votre équipe, séparés des entrées personnelles.

L'espace de travail est la zone partagée de votre équipe : tous les membres voient les mêmes notes, tâches, rappels et messages. Il est clairement séparé de l'espace personnel — les entrées personnelles ne sont visibles que par vous.

Ce que Locari fait automatiquement ici : Créer des notes système (par ex. quand un candidat pose une question), déclencher des rappels et lier des tâches aux dossiers de candidature. Ce que vous décidez : Quelles notes partager, à qui assigner des tâches et si vous configurez des rappels pour vous seul ou pour toute l'équipe.

Tâches fréquentes

  • Créer une note d'équipe
  • Définir un rappel pour l'équipe
  • Créer et assigner une tâche
  • Ouvrir la messagerie
  • Afficher uniquement mes entrées
  • Distinguer l'espace d'équipe de l'espace personnel

Marche à suivre

Créer une note d'équipe

  1. Ouvrir l'onglet Notes.
  2. Cliquer sur + Note, saisir un titre et un texte.
  3. Enregistrer — la note apparaît immédiatement pour tous les membres de l'équipe.

Exemple : La propriétaire Müller laisse une note : « Visite famille Weber le 12 mai — clé chez le gardien. »

Les notes d'équipe ne sont pas visibles par les candidats.

Définir un rappel pour l'équipe

  1. Onglet Rappels → cliquer sur + Rappel.
  2. Saisir un titre, une date/heure ou une règle de récurrence.
  3. Sous Assigné à, sélectionner un membre de l'équipe ou choisir « Équipe » pour tous.
  4. Choisir le canal : Chat (notification dans l'application) ou E-mail.
  5. Enregistrer.

Exemple : « Faire signer le bail à la famille Weber — 20 mai 2026, 14 h 00, e-mail à l'assistante Schreiber. »

Créer et assigner une tâche

  1. Onglet Tâches → cliquer sur + Tâche.
  2. Saisir un titre, sélectionner la priorité (Faible / Normale / Haute / Urgente) et le type.
  3. Définir Assigné à pour un membre de l'équipe.
  4. Optionnel : lier la tâche à une annonce ou à un dossier de candidature.
  5. Enregistrer.

Exemple : Tâche « Demander le SCHUFA à la famille Weber », priorité Haute, assignée à la collaboratrice Schreiber.

Ce que Locari fait automatiquement : Les tâches de type « Demande de document » sont créées automatiquement depuis le processus de candidature et apparaissent ici dans l'espace de travail. Les questions de candidats auxquelles Locari ne peut pas répondre ne sont pas des tâches : elles apparaissent sur la page « Questions ». Ce que vous décidez : Qui prend en charge la tâche et quand la marquer comme terminée.

Filtre : Assigné à moi

Dans les onglets Notes et Rappels, un bouton Assigné à moi apparaît en haut. Activez-le pour n'afficher que les entrées qui vous sont personnellement attribuées — utile dans les grandes équipes.

Espace d'équipe vs. espace personnel

PropriétéEspace de travail (équipe)Espace personnel
Visible partous les membres de l'équipevous seul
Notespartagéesprivées
Tâchespartagées, assignablesvous seul
Rappelspartagés ou assignésvous seul
Messagespartagés—

Vous accèdez à votre espace personnel en basculant sur votre compte personnel via le sélecteur de compte en haut du menu latéral.

Vues et champs

Onglet Notes

  • Titre — courte désignation de la note
  • Contenu — champ de texte libre, jusqu'à 10 000 caractères
  • Type — Général, Vérification de solvabilité, Vérification de références, Entretien, Interne, Suivi, Évaluation IA
  • Priorité — Faible, Normale, Haute, Urgente
  • Créé par — nom du membre de l'équipe ou « IA Locari » pour les notes automatiques
  • Assigné à — membre de l'équipe (optionnel)
  • Créé le — horodatage

Les notes créées automatiquement par l'IA sont marquées d'une icône robot et ne peuvent pas être modifiées.

Onglet Tâches

  • Titre et description
  • Statut — Ouvert, En cours, En attente, Terminé, Annulé
  • Priorité — Faible, Normale, Haute, Urgente
  • Type — Question de clarification, Suivi, Demande de document, Préparation visite, Demande d'approbation, Général
  • Assigné à — membre de l'équipe
  • Objet lié — annonce, candidature, bien immobilier ou unité locative (optionnel)
  • Échéance — date et heure

Onglet Rappels

  • Titre et description
  • Type — Unique (avec date/heure) ou Récurrent (avec règle de récurrence)
  • Statut — Actif, Pausé, Terminé, Annulé
  • Canal — Chat ou E-mail
  • Assigné à — membre de l'équipe ou équipe
  • Objet lié — optionnel

Onglet Messages

La messagerie partagée affiche tous les e-mails entrants envoyés à la boîte aux lettres Locari de votre compte — principalement les messages de candidats en dehors des dossiers actifs.

  • Expéditeur, objet, date
  • Statut Lu/Non lu
  • Texte intégral accessible par clic

Tant qu'aucune adresse e-mail n'est configurée, l'onglet affiche un message d'information au lieu d'une liste de messages.

Ce que Locari fait automatiquement : Associer les messages entrants des candidats au bon dossier et répondre automatiquement si possible. Ce que vous décidez : Si vous intervenez manuellement ou laisses l'IA répondre.

Bon à savoir

  • Chaque entrée de l'espace de travail est visible par toute votre équipe.
  • Les notes personnelles restent privées — vous seul les voyez.
  • Les notes, tâches et rappels supprimés sont retirés définitivement. Pour conserver l'historique, marquez plutôt les entrées comme terminées ou annulez-les.
  • Filtre les tâches dans l'onglet Tâches par statut, priorité et type.

Pages associées

  • Collaboration d'équipe dans l'espace de travail
  • Paramètres d'équipe et rôles
  • Détails du candidat et notes
  • Notes (personnel)
  • Annonces et critères
  • Collaboration d'équipe dans l'espace de travailGérer notes, tâches et rappels avec votre équipe — avec une attribution claire et un filtre pour vos propres entrées.

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