Hier richtest du deinen persönlichen Benachrichtigungskanal ein. Locari unterstützt Webchat (immer aktiv, ohne Setup), E-Mail (transaktionale Systembenachrichtigungen) und WhatsApp (optionales Premium-Kanal für direkte Benachrichtigungen und Bewerber-Chat). Diese Seite führt dich durch die WhatsApp-Verbindung und die Konfiguration der Benachrichtigungszeiten.
Was Locari hier automatisch tut: Den Verifikations-Code prüfen, die Telefonnummer mit deinem Konto verknüpfen, ab sofort alle Benachrichtigungen an dein WhatsApp weiterleiten und außerhalb deiner Benachrichtigungszeiten Nachrichten zwischenspeichern. Was du entscheidest: Welche Nummer du verwendest, wann du erreichbar bist, ob du die Verbindung wieder trennst.
Häufige Aufgaben
- WhatsApp-Verbindung herstellen
- Benachrichtigungszeiten konfigurieren
- WhatsApp trennen und auf Webchat wechseln
- Verbindung abgelaufen erneuern
Zur Kanal-Übersicht: Kanäle — Statusanzeige, Felder und Berechtigungen.
So gehst du vor
WhatsApp verbinden
- Gehe zu Einstellungen → Kanäle (persönliche Einstellungen, nicht Workspace-Einstellungen).
- Klicke auf der Karte WhatsApp auf WhatsApp verbinden.
- Ein Dialog öffnet sich mit einem QR-Code und einem Link.
- Am Smartphone: Scanne den QR-Code mit der Kamera-App — dein WhatsApp öffnet sich automatisch mit einem vorausgefüllten Verifikations-Code.
- Am Desktop: Klicke WhatsApp öffnen oder kopiere den Link in dein Smartphone.
- Sende die vorgefertigte Nachricht in WhatsApp ab (keine Änderung nötig).
- Die Seite erkennt die erfolgreiche Verbindung und zeigt das Badge Verbunden.
Beispiel: Verwalterin Daniela verbindet ihre Büronummer +49 89 … — ab sofort erhält sie neue Bewerbungen für alle 45 Einheiten sofort als WhatsApp-Benachrichtigung.
Der Verifikations-Link ist 15 Minuten gültig. Öffne WhatsApp, bevor der Timer abläuft. Ist er abgelaufen, schließe den Dialog und klicke erneut auf WhatsApp verbinden.
Was die Verifikation prüft: Ob der Code im richtigen Format (LV-…) ist, noch nicht abgelaufen ist und ob die Telefonnummer nicht bereits mit einem anderen Locari-Konto verknüpft ist. Was du entscheidest: Ob du den Code absendest. Eine Telefonnummer kann nur mit einem Konto gleichzeitig verbunden sein.
Benachrichtigungszeiten konfigurieren
- Aktiviere auf der Karte Benachrichtigungszeiten den Schalter oben rechts.
- Trage Von ein (z. B.
07:00) — das ist der Beginn deiner Erreichbarkeit. - Trage Bis ein (z. B.
22:00) — das ist das Ende deiner Erreichbarkeit. - Wähle deine Zeitzone aus der Auswahlliste.
- Die Vorschau bestätigt: „Benachrichtigungen aktiv: 07:00 – 22:00 Uhr" und „Ruhezeit: 22:00 – 07:00 Uhr".
Beispiel: Stefan (4 Einheiten) stellt 07:00–22:00 Uhr ein. Eine neue Bewerbung, die um 23:45 Uhr eingeht, erscheint erst am Morgen in seinem WhatsApp — er schläft ungestört.
Hinweis: Nachrichten mit hoher Priorität (Besichtigungstermine, selbst gesetzte Erinnerungen) werden immer sofort zugestellt, unabhängig von der Ruhezeit.
WhatsApp trennen
- Öffne Einstellungen → Kanäle.
- Klicke auf der Karte WhatsApp auf Trennen.
- Locari setzt deinen bevorzugten Kanal automatisch auf Webchat zurück.
Nach dem Trennen erhältst du Benachrichtigungen wieder nur im Locari-Webchat (im Browser oder der App).
Verbindung erneuern
Falls das Badge Verbunden verschwunden ist oder eine Fehlermeldung erscheint:
- Öffne Einstellungen → Kanäle.
- Klicke WhatsApp verbinden — ein neuer Verifikations-Code wird generiert.
- Führe die Verbindung wie unter WhatsApp verbinden erneut durch.
Ursachen für einen Verbindungsverlust: Verifikation abgelaufen, Nummer auf einem anderen Gerät neu aktiviert, oder Verbindung wurde manuell getrennt.
Ansichten und Felder
Karte: WhatsApp
- Status-Badge: Verbunden (grün) oder nicht verbunden
- Anzeigename:
WhatsApp (+49...4521)— die letzten vier Ziffern der verbundenen Nummer - Schaltfläche WhatsApp verbinden: öffnet den Verifikations-Dialog
- Schaltfläche Trennen: deaktiviert die Verbindung sofort
Verifikations-Dialog
- QR-Code: 200 × 200 Pixel, scanbar mit der Smartphone-Kamera
- Link-Feld: kopierbarer wa.me-Link
- Schaltfläche Kopieren: kopiert den Link in die Zwischenablage
- Schaltfläche WhatsApp öffnen: öffnet WhatsApp direkt (mobil) oder einen tiefen Link
- Statustext: „Nach dem Senden der Nachricht aktualisiert sich diese Seite automatisch."
Karte: Benachrichtigungszeiten
- Schalter: aktiviert / deaktiviert die Zeitbeschränkung
- Von / Bis: Uhrzeitfelder (HH:MM)
- Zeitzone: Auswahlliste (Europe/Berlin, Europe/Zurich, Europe/Vienna, Europe/Paris, Europe/London, UTC)
- Vorschau: grüner Block bei gültiger Konfiguration; roter Block mit Warnung bei ungültiger Konfiguration (aktive Zeit überspannt Mitternacht)
Audit und Verlauf
Verbindungs- und Trennungsereignisse (Zeitstempel, Kanaltyp, Verifikationsstatus) werden pro Nutzer gespeichert. Der Support kann den Verlauf auf Anfrage einsehen.
Eine einmal verwendete Telefonnummer bleibt nach dem Trennen nicht reserviert. Eine andere Person kann sie mit einem anderen Locari-Konto verbinden, sobald du die Verbindung getrennt hast.
Berechtigungen und Mehrfach-Auswahl
- Sichtbar für: nur dich selbst — Kanal-Einstellungen sind pro Nutzer, nicht pro Workspace.
- Verbinden / Trennen: nur du selbst — Administratoren können den Kanal anderer Nutzer nicht ändern.
- Benachrichtigungszeiten ändern: nur du selbst.
- WhatsApp (Premium): erfordert mindestens eine aktive Mieteinheit mit Abonnement im Workspace — ohne aktives Abonnement ist die Schaltfläche WhatsApp verbinden deaktiviert.