Auf dieser Seite legst du fest, über welchen Kanal Locari dir Benachrichtigungen sendet und wie Bewerber mit dir kommunizieren. Du kannst zwischen Webchat (immer verfügbar), E-Mail und WhatsApp wählen und einen Zeitraum einrichten, in dem keine Nachrichten zugestellt werden.
Was Locari hier automatisch tut: Nachrichten an deinen bevorzugten Kanal weiterleiten, außerhalb der Benachrichtigungszeiten zwischenspeichern und nach Ende der Ruhezeit gesammelt zustellen. Was du entscheidest: Welcher Kanal aktiv ist, wann du erreichbar bist, ob du WhatsApp verbindest oder trennst.
Häufige Aufgaben
- WhatsApp verbinden
- Benachrichtigungszeiten einrichten
- WhatsApp trennen
- Kanal wechseln (Webchat vs. WhatsApp)
Zum Schritt-für-Schritt-Einrichten eines Kanals: Kanal einrichten — Verbindung herstellen, QR-Code scannen, Zeiten festlegen.
So gehst du vor
WhatsApp verbinden
- Öffne Einstellungen → Kanäle.
- Klicke auf WhatsApp verbinden — ein QR-Code und ein Link werden angezeigt.
- Scanne den QR-Code mit der Kamera-App deines Smartphones oder tippe WhatsApp öffnen — dein WhatsApp öffnet sich mit einem vorausgefüllten Verifikations-Code.
- Sende die Nachricht ab. Die Seite aktualisiert sich automatisch und zeigt Verbunden.
Beispiel: Vermieterin Müller verbindet ihre private Nummer +49 151 … — ab sofort erhält sie neue Bewerbungen sofort als WhatsApp-Nachricht.
Der Verifikations-Link ist 15 Minuten gültig. Läuft er ab, starte den Vorgang erneut über WhatsApp verbinden.
Benachrichtigungszeiten einrichten
- Öffne die Karte Benachrichtigungszeiten und aktiviere den Schalter.
- Trage Von und Bis ein — zum Beispiel 07:00 bis 22:00 Uhr.
- Wähle deine Zeitzone (Standard: Europe/Berlin).
- Die Vorschau zeigt, wann Locari aktiv sendet und wann die Ruhezeit gilt.
Beispiel: Stefan stellt 07:00–22:00 Uhr ein. Eine Bewerbung, die um 23:15 Uhr eingeht, landet erst am nächsten Morgen um 07:00 Uhr in seinem WhatsApp.
Ansichten und Felder
Kanal: WhatsApp
- Status: Verbunden (grünes Badge) oder nicht verbunden
- Anzeigename: gekürzte Telefonnummer (z. B.
WhatsApp (+49...4521)) nach erfolgreicher Verbindung - Schaltfläche Verbinden: öffnet den Verifikations-Dialog mit QR-Code
- Schaltfläche Trennen: setzt den Kanal zurück auf Webchat; WhatsApp-Verbindung wird sofort deaktiviert
Was Locari automatisch prüft: Ob der versendete Verifikations-Code gültig und noch nicht abgelaufen ist, und ob die Telefonnummer nicht bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist. Was du entscheidest: Ob du die Verbindung herstellst oder trennst.
Benachrichtigungszeiten
- Schalter: aktiviert oder deaktiviert die Zeitbeschränkung
- Von / Bis: Uhrzeit im Format HH:MM (Eingabefeld)
- Zeitzone: Auswahl aus Europa/Berlin, Europa/Zürich, Europa/Wien, Europa/Paris, Europa/London, UTC
- Vorschau: zeigt aktive Sendezeiten und Ruhezeit; erscheint rot bei ungültiger Konfiguration (z. B. aktive Zeit über Mitternacht)
Nachrichten mit hoher Priorität (z. B. selbst gesetzte Erinnerungen, Besichtigungstermine) werden auch während der Ruhezeit sofort zugestellt.
Audit und Verlauf
Verbindungs- und Trennungsereignisse werden im Nutzerprofil protokolliert. Der Status einer WhatsApp-Verbindung (ausstehend, verifiziert, abgelaufen, widerrufen) ist in der Datenbank gespeichert und kann vom Support eingesehen werden.
Wenn du WhatsApp trennst, wird dein bevorzugter Kanal automatisch auf Webchat zurückgesetzt. Nachrichten, die während der Verbindungszeit zwischengespeichert wurden, bleiben im Webchat-Verlauf erhalten.
Berechtigungen und Mehrfach-Auswahl
- Sichtbar für: nur dich selbst — Kanal-Einstellungen sind nutzerindividuell, nicht teamweit.
- WhatsApp verbinden / trennen: nur du selbst — kein anderes Teammitglied kann deinen Kanal ändern.
- Benachrichtigungszeiten: nur du selbst — jedes Teammitglied hat eigene Zeiten.
- Mehrere Nutzer gleichzeitig konfigurieren: nicht möglich über diese Seite — jedes Teammitglied richtet seinen Kanal individuell ein.
Zur Übersicht aller Teammitglieder: Team-Verwaltung — Mitglieder einladen, Rollen vergeben, Mitglieder entfernen.