Avant que Locari évalue une candidature avec l'IA, il obtient le consentement explicite du candidat. Cette page montre comment le processus de consentement fonctionne, ce que vous pouvez faire et ce qui se passe automatiquement.
Ce que Locari fait automatiquement : envoyer l'e-mail de consentement, envoyer des rappels aux jours 1, 3 et 5, faire expirer le consentement après 10 jours sans réponse et supprimer les données. Ce que vous décidez : si vous envoyez un rappel manuel, si vous définissez un consentement pour un canal autre que l'e-mail, comment gérer le retrait.
Tâches fréquentes
- Vérifier le statut de consentement d'un candidat
- Envoyer un rappel manuel
- Comprendre le consentement pour la saisie chatbot
- Traiter un retrait
- Exporter les enregistrements de consentement
- Comprendre la langue de l'e-mail de consentement
Marche à suivre
Consulter le statut du consentement
- Ouvrez le profil du candidat.
- Passez à l'onglet Protection des données.
- Le statut actuel s'affiche (en attente / accordé / refusé / retiré / expiré).
- Exemple : Candidat Schmidt, statut « en attente depuis 3 jours, 2 rappels envoyés ».
Envoyer un rappel manuel
- Ouvrez l'onglet Protection des données — le statut doit être « en attente ».
- Cliquez sur le bouton Envoyer un rappel.
- Locari envoie un e-mail de rappel non planifié ; le calendrier de rappels automatiques continue sans changement.
Ce que Locari fait dans le calendrier de rappels automatiques : jour 1, jour 3, jour 5 — maximum 3 rappels. Après le jour 5 et sans réponse avant le jour 10, le consentement est automatiquement marqué comme expiré et les données sont supprimées. Ce que vous décidez : vous pouvez déclencher un rappel manuel supplémentaire à tout moment sans modifier le calendrier automatique.
Vues et champs
Onglet « Protection des données » dans le profil du candidat
- Statut : en attente / accordé / refusé / retiré / expiré
- Demandé le : horodatage du premier e-mail de consentement
- Accordé / refusé / retiré le : horodatage de l'action respective
- Nombre de rappels : combien de rappels ont déjà été envoyés (0–3)
- Canal : lien e-mail / saisie chatbot / saisie manuelle
- Adresse IP : stockée uniquement pour le consentement via lien e-mail (exigence de documentation RGPD Art. 7)
- Bouton Envoyer un rappel : visible uniquement si le statut est « en attente »
Paramètres > Protection des données > Consentements
- Vue d'ensemble de tous les consentements par statut
- Filtrer par période, statut et candidat
- Bouton d'export pour la documentation
Consentement implicite — Chatbot et saisie manuelle
Lorsque vous saisissez vous-même les données du candidat via le chatbot Locari ou un formulaire, le consentement est traité comme implicitement accordé — vous en tant que propriétaire agissez en tant que responsable du traitement et avez activement saisi les données. Aucun e-mail de consentement n'est envoyé.
Ce que Locari fait pour le consentement implicite : créer immédiatement l'enregistrement de consentement comme « accordé », générer un jeton de retrait (pour préserver le droit de retrait selon l'Art. 7(3) RGPD). Ce que vous décidez : si vous informez le candidat rétrospectivement du traitement des données — cela est recommandé pour l'obligation de transparence selon l'Art. 13/14 RGPD.
Langue de l'e-mail de consentement
La langue de l'e-mail de consentement est déterminée par le pays de l'annonce :
| Pays de l'annonce | Langue |
|---|---|
| Allemagne (DE), Autriche (AT), Suisse (CH) | Allemand |
| France (FR) | Français |
| Royaume-Uni (GB) | Anglais |
| Autre ou non défini | Allemand (défaut) |
Révocation du consentement
Par le candidat
Le lien de retrait dans chaque e-mail de consentement est valable de façon permanente et n'expire jamais. Les candidats peuvent à tout moment :
- Cliquer sur le lien de retrait dans l'e-mail.
- Ou vous écrire par écrit — vous initiez le retrait manuellement.
Après le retrait, la suppression des données s'exécute automatiquement :
- E-mail de confirmation au candidat (avant la suppression)
- Suppression complète de toutes les données du candidat (profil, documents, communication, notes)
- Anonymisation de l'enregistrement de consentement — la preuve pour les autorités de contrôle est conservée (Art. 7(1) RGPD)
La suppression des données après retrait est irréversible. L'enregistrement de consentement lui-même est anonymisé (plus aucune donnée personnelle identifiable), mais la piste d'audit reste disponible pour les demandes des autorités.
Quand le consentement est refusé
Si le candidat refuse le consentement, Locari supprime immédiatement les données du candidat et envoie un e-mail de confirmation au candidat. Vous êtes notifié.
Quand le consentement expire
Si un candidat ne répond pas après 10 jours, le consentement est automatiquement marqué comme expiré et les données sont supprimées — la même séquence de suppression que pour un refus.
Preuve et export
Locari documente pour chaque consentement :
- Horodatages (demande, accord, refus, retrait, expiration)
- Statut et canal
- Adresse IP et user agent (pour le consentement via lien e-mail)
- Nombre de rappels envoyés
Export : sous Paramètres > Protection des données > Exporter les consentements — sélectionner la période, sélectionner le format, télécharger.
Permissions et multi-sélection
- Consulter le statut du consentement : tous les membres de l'équipe.
- Envoyer un rappel manuel : tous les membres.
- Initier un retrait manuellement et exporter les consentements : uniquement les administrateurs — le retrait déclenche une suppression irréversible des données.
- Plusieurs candidats à la fois : Liste des candidats — refus en masse, filtrer par phase et statut, trier par score.