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Aide›Canaux

Aide

Canaux

Connectez WhatsApp à Locari et définissez les horaires de livraison des notifications.

  • Configurer un canalConnectez WhatsApp à Locari en quelques étapes et configurez les heures de notification pour recevoir les candidatures au bon moment.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Nous contacter

Vous trouvez cette page dans Paramètres → Locari Assistant — la page ouverte porte le titre Canaux. Ici, vous connectez ou déconnectes WhatsApp et vous définissez vos heures de notification. WhatsApp est le seul canal de notification : tant qu'il n'est pas connecté, Locari ne vous envoie rien.

Ce que Locari fait automatiquement : Acheminer les notifications vers WhatsApp (une fois connecté), conserver les messages en dehors de vos heures de notification et les livrer en lot à la fin de la plage calme. Ce que vous décidez : Si vous connectez ou déconnectes WhatsApp et quand vous êtes joignable.

Tâches fréquentes

  • Connecter WhatsApp
  • Configurer les heures de notification
  • Déconnecter WhatsApp

Pour une marche à suivre détaillée pas à pas : Configurer un canal — connexion, scan du QR code, configuration des horaires.

Marche à suivre

Connecter WhatsApp

  1. Va dans Paramètres → Locari Assistant.
  2. Cliquez sur Connecter WhatsApp sur la carte WhatsApp — un QR code et un lien s'affichent.
  3. Scannez le QR code avec l'appareil photo de votre téléphone ou appuie sur Ouvrir WhatsApp — WhatsApp s'ouvre avec un code de vérification pré-rempli.
  4. Envoyez le message tel quel. La page se met à jour automatiquement et affiche le badge Connecté.

Exemple : La gestionnaire Daniela connecte son numéro de bureau +33 1 … — dès lors, elle reçoit immédiatement les nouvelles candidatures pour ses 45 unités via WhatsApp.

Le lien de vérification est valide pendant 15 minutes. Ouvrez WhatsApp avant l'expiration du délai. S'il a expiré, fermez la boîte de dialogue et cliquez à nouveau sur Connecter WhatsApp pour générer un nouveau code.

Configurer les heures de notification

  1. Ouvrez la carte Heures de notification et activez le commutateur.
  2. Saisissez De (par ex. 07:00) — début de votre plage de disponibilité.
  3. Saisissez À (par ex. 22:00) — fin de votre plage de disponibilité.
  4. Sélectionnez votre Fuseau horaire dans la liste déroulante.
  5. L'aperçu confirme : « Notifications actives : 07:00 – 22:00 » et « Heures calmes : 22:00 – 07:00 ».

Exemple : Stefan (4 logements) configure 07:00–22:00. Une candidature reçue à 23:45 n'apparaît dans son WhatsApp que le lendemain matin à 07:00 — son sommeil n'est pas perturbé.

Remarque : Les messages de haute priorité (rendez-vous de visite, rappels définis manuellement) sont toujours livrés immédiatement, quelle que soit la plage calme.

Vues et champs

Canal WhatsApp

  • Statut : Connecté (badge avec coche) ou non connecté
  • Nom d'affichage : le numéro connecté (par ex. WhatsApp (+33...4521)) après vérification
  • Bouton Connecter WhatsApp : ouvre la boîte de dialogue de vérification avec le QR code
  • Bouton Déconnecter : désactive la connexion immédiatement ; ensuite vous ne recevez plus aucune notification

Ce que Locari vérifie lors de la vérification : Si le code est au format correct (LV-…), s'il n'a pas expiré, et si le numéro de téléphone n'est pas déjà associé à un autre compte Locari. Ce que vous décidez : Si vous envoyez le code. Un numéro de téléphone ne peut être connecté qu'à un seul compte à la fois.

Heures de notification

  • Commutateur : active ou désactive la restriction horaire
  • De / À : champs d'heure (HH:MM)
  • Fuseau horaire : liste déroulante (Europe/Berlin, Europe/Zurich, Europe/Vienna, Europe/Paris, Europe/London, UTC)
  • Aperçu : bloc vert pour une configuration valide ; bloc rouge avec avertissement si la plage active chevauche minuit (probablement saisie à l'envers)

Les messages de haute priorité (rendez-vous de visite, rappels manuels) sont livrés immédiatement même pendant les heures calmes.

Lorsque vous déconnectez WhatsApp, Locari cesse de vous contacter — il n'existe pas de second canal de repli. Vos locations continuent normalement et vous en voyez l'état dans l'application. Reconnectez WhatsApp dès que vous souhaitez être notifié de nouveau.

Vos paramètres de canal ne s'appliquent qu'à vous — chaque membre de l'équipe connecte WhatsApp et définit ses propres heures de notification.

Pages associées

  • Configurer un canal (pas à pas)
  • IA Locari — Communication
  • Paramètres — Vue d'ensemble
  • Premiers pas </content>