Locari facture par dossier de location — tu choisis une durée et un niveau, paies une fois, et Locari gère le processus de location assisté par l'IA pour ce dossier. Tout le traitement des paiements passe par le portail de facturation Stripe.
Tu effectues le premier achat directement lors de la création d'un dossier de location — dans l'assistant de dossier (étape Niveau & durée). L'onglet Facturation sert ensuite à Prolonger, Réactiver et à gérer les factures et le mode de paiement. Tu as besoin des droits de facturation dans le workspace pour gérer la facturation.
Tâches fréquentes
- Prolonger ou réactiver un abonnement
- Télécharger des factures
- Changer le mode de paiement
- Enregistrer les données d'entreprise pour les factures
Marche à suivre
Premier achat lors de la création
Tu effectues le premier achat pour un dossier de location non pas dans l'onglet Facturation, mais dans l'assistant de dossier de location :
- Crée le dossier de location et avance jusqu'à l'étape Niveau & durée.
- Choisis une durée : 2 semaines, 1 mois ou 3 mois.
- Choisis un niveau : Basique ou Plus (les deux incluent les mêmes fonctionnalités principales ; la seule différence réside dans l'accès aux portails — voir l'aperçu des tarifs).
- Entre les coordonnées de paiement dans Stripe Checkout et confirme.
Le dossier de location est actif immédiatement.
Exemple : Le propriétaire Stefan crée un dossier de location pour l'appartement Musterstrasse 5 et sélectionne Basique – 1 mois pour 69 € dans l'assistant. Locari prend immédiatement en charge la communication avec les candidats.
Aperçu des tarifs :
| 2 semaines | 1 mois | 3 mois | |
|---|---|---|---|
| Basique | 39 € | 69 € | 147 € |
| Plus | 79 € | 129 € | 259 € |
Basique inclut l'export vers Kleinanzeigen, Plus en plus vers ImmoScout24.
Prolonger ou réactiver
- Ouvrir Paramètres > onglet Facturation.
- Trouver le dossier de location souhaité dans la section Dossiers de location.
- Cliquer sur Prolonger (ou Réactiver si la durée a expiré).
- Choisir une durée et un niveau si nécessaire, puis confirmer dans Stripe Checkout.
Factures et mode de paiement
- Ouvrir Paramètres > onglet Facturation.
- Cliquer sur Visiter le portail de facturation — tu es redirigé vers le portail Stripe.
- Tu peux y :
- télécharger toutes les factures en PDF,
- changer le mode de paiement (carte de crédit, prélèvement SEPA),
- mettre à jour l'adresse de facturation.
- Après avoir terminé, tu es automatiquement renvoyé vers Locari.
Données d'entreprise
Pour que tes factures contiennent les données d'entreprise correctes :
- Ouvrir Paramètres > onglet Organisation.
- Cliquer sur Modifier et entrer le nom de l'entreprise, l'adresse et le numéro fiscal.
- Enregistrer — la prochaine facture inclura automatiquement ces données.
Vues et champs
Dossiers de location (aperçu de facturation)
Visible pour chaque dossier de location :
- Titre du dossier de location (p. ex. Musterstrasse 5, 60313 Francfort)
- Statut de facturation : En attente / Actif / Expiré / Résilié
- Durée (date de début et date d'expiration)
- Bouton Prolonger / Réactiver
Portail de facturation Stripe
Accessible via Visiter le portail de facturation — contient :
- Historique des factures (tous les reçus en PDF)
- Mode de paiement (carte de crédit, prélèvement SEPA)
- Adresse de facturation
Audit et historique
Tous les paiements et changements de statut (activé, prolongé, expiré) sont disponibles dans l'historique des factures Stripe. Locari enregistre également le statut de facturation par dossier de location.
Après l'expiration d'un abonnement, le dossier de location passe au statut « Expiré ». Les actions IA en cours sont mises en pause. Réactive le dossier pour reprendre le traitement.