Facturation

Locari facture par dossier de location — vous choisissez une durée et un niveau, paies une fois, et Locari gère le processus de location assisté par l'IA pour ce dossier. Tout le traitement des paiements passe par le portail de facturation Stripe.

Tâches fréquentes

• Prolonger ou réactiver un abonnement
• Télécharger des factures
• Changer le mode de paiement
• Enregistrer les données d'entreprise pour les factures

Marche à suivre

Premier achat lors de la création

Vous effectuez le premier achat pour un dossier de location non pas dans l'onglet Facturation, mais dans l'assistant de dossier de location :

1. Créez le dossier de location et avance jusqu'à l'étape Niveau & durée.
2. Choisissez une durée : 2 semaines, 1 mois ou 3 mois.
3. Choisissez un niveau : Compact ou Visibilité (les deux incluent les mêmes fonctionnalités principales ; la seule différence réside dans l'accès aux portails — voir l'aperçu des tarifs).
4. Entrez les coordonnées de paiement dans Stripe Checkout et confirmez.

Le dossier de location est actif immédiatement.

Exemple : Le propriétaire Stefan crée un dossier de location pour l'appartement Musterstrasse 5 et sélectionnez Compact – 1 mois dans l'assistant. Locari prend immédiatement en charge la communication avec les candidats.

Tarifs : Les tarifs actuels par forfait et durée figurent sur la page des tarifs et dans l’assistant avant l’achat.

Compact inclut l'export vers Kleinanzeigen, Visibilité en plus vers ImmoScout24.

Prolonger ou réactiver

1. Ouvrir Paramètres > onglet Facturation.
2. Trouver le dossier de location souhaité dans la section Dossiers de location.
3. Cliquer sur Prolonger (ou Réactiver si la durée a expiré).
4. Choisir une durée et un niveau si nécessaire, puis confirmer dans Stripe Checkout.

Factures et mode de paiement

1. Ouvrir Paramètres > onglet Facturation.
2. Cliquer sur Visiter le portail de facturation — vous êtes redirigé vers le portail Stripe.
3. Vous pouvez y :
   • télécharger toutes les factures en PDF,
   • changer le mode de paiement (carte de crédit, prélèvement SEPA),
   • mettre à jour l'adresse de facturation.
4. Après avoir terminé, vous êtes automatiquement renvoyé vers Locari.

Données d'entreprise

Pour que vos factures contiennent les données d'entreprise correctes :

1. Ouvrir Paramètres > onglet Organisation.
2. Cliquer sur Modifier et entrer le nom de l'entreprise, l'adresse et le numéro fiscal.
3. Enregistrer — la prochaine facture inclura automatiquement ces données.

Vues et champs

Dossiers de location (aperçu de facturation)

Visible pour chaque dossier de location :

• Titre du dossier de location (p. ex. Musterstrasse 5, 60313 Francfort)
• Statut de facturation : En attente / Actif / Expiré / Résilié
• Durée (date de début et date d'expiration)
• Bouton Prolonger / Réactiver

Portail de facturation Stripe

Accessible via Visiter le portail de facturation — contient :

• Historique des factures (tous les reçus en PDF)
• Mode de paiement (carte de crédit, prélèvement SEPA)
• Adresse de facturation

Audit et historique

Tous les paiements et changements de statut (activé, prolongé, expiré) sont disponibles dans l'historique des factures Stripe. Locari enregistre également le statut de facturation par dossier de location.

Pages associées

• Paramètres — Aperçu
• Gestion d'équipe
• Gérer les annonces
• Confidentialité et RGPD